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信阳市第三人民医院抓以案促改提升群众就医满意度
  • 发布时间:2019-09-30 08:36
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    信阳市第三人民医院抓以案促改提升群众就医满意度
     
         本报记者王明杰 通讯员吕超
     


    人民满意了吗?新时代如何办好人民的满意的医院?怎么才能够解决好老百姓看病难看病贵问题?信阳市第三人民医院站位于全面从严治党高度,将以案促改作为工作抓手,建立惩防并举机制,做到医疗业务和党建工作同步抓、两不误,引领医院各项工作稳步发展。
     
    开展联合办医,打出发展第一要务组合拳
     


    去年以来,信阳市第三人民医院多种形式引进先进技术和管理理念,分别与武汉大学人民医院、信阳市中心医院等省内外医疗机构开展联合办医,组建医共体、医疗集团、专科联盟,全面提升医学技术水平。
     
    在以案促改工作中,院班子着力于以案促教、以教促改、以改促建,通过加强政策理论学习,剖析典型案例、开展警示教育,强化执纪监督问责力度等多种方式,自我剖析,以上率下,引导、教育医务工作者转变了工作理念。通过多种形式的活动,取得了良好效果。
     


     广大医务人员认为,作为一名医生,身边除了信任自己的病人和同事外,也自然少不了形形色色的药品供应商、器械供应商,商人的目的就是为了逐利,远离他们,就是远离诱惑,远离灾祸。不忘初心、牢记使命,我们的初心就是做一名好医生,我们的使命就是为老百姓的健康保驾护航,而不是利用手中的权力,为自己谋私利。我们要解决好“我是谁、为了谁、依靠谁”这个问题,依靠党组织的正确领导,为了老百姓的健康,做一名合格的医务工作者,开良心药,做良心事,做一位清清白白、有能力、有担当的老百姓喜欢的好医生。
     
    提升优质服务水平,让人民群众满意放心
     


    9月15日,武汉大学人民医院陶海鹰教授来院为贫困患者贺某某主刀手术,让信阳老百姓在家门口就能享受到省级三甲医院的医疗技术水平。
     
    为了进一步提升优质服务水平,信阳市第三人民医院进一步优化门诊大厅、病区环境,不断完善就医流程,提升病人满意度、舒适度;积极开展中医药业务,提升医院综合服务能力;配备大型设备设施,增强医疗诊断能力;着力加强医德医风建设,为患者主动服务的意识显著增强。
     


    不久前,患者家属邢某某对该院医务人员说,我爸病情进入“病危”状态,还是想表达我们一家人对三院“内分泌科”全体医护人员的肯定和赞扬,科主任孙守萍十分负责,护士们对病人态度很好,有问必答。前天,我父亲便血,被褥都脏了,陈医生和值班护士亲自动手抬父亲并帮忙换被褥......这么负有爱心的场面真是令人感动!
     


    今年以来,该院医务人员人人签订廉洁行医个人承诺书;扎实开展脱贫攻坚工作,提升医院美誉度;全院干部职工“以院为家”意识、幸福感不断提升;同时,以特色鲜明、形式多样的党内活动,提升了医院的凝聚力、向心力。

     
    提高政治站位,以以案促改推动医院良性发展
     


    9月19日,该院组织召开全面从严治党暨以案促改警示教育大会。浉河区纪委常委、区监委委员叶先慧,区纪委监委第一审查调查室主任杨超出席会议。
     
    叶先慧从“统一思想,提高政治站位;以案为鉴,树立新风正气;强化制度,构建长效机制”三个方面为医院全面从严治党暨以案促改工作提出要求。
     


    该院党总支书记张国栋从“提高站位,以高度的政治责任感抓好以案促改工作;教育先导,以理想信念教育,筑牢遵纪守法的思想根基;以上率下,以抓铁有痕的决心推动以案促改各项工作掷地有声;多措并举,以以案促改推动医院各项工作良性发展。”四个方面发表讲话;赵海专院长在主持会议时强调,要认真学习领会会议精神;要精心组织好以案促改工作;要真抓实干,全面提升工作水平。
     


    2019年6月份以,该院组织开展医疗购销领域专项治理暨警示教育活动,以此筑牢拒腐防变根基、促进医德医风建设。
     
    6月4日,医院组织召开医德医风警示教育大会,院班子成员、全体干部职工共计300余人参加会议。书记张国栋以“重视、警示、反思、筑坝”为题对全院干部职工提出明确要求。
     
    据介绍,从2018年以来,该院就医患者满意度显著提升,患者认可度不断提高。2019年1月-9月,该院门诊量较去年同比增幅18.56%;住院量较去年同比增幅76.27%。
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